Szállítási szabályzat

 

Szállítási feltételek

Jelen Szállítási feltételek a Tóth Fanni Egyéni Vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett caliahungary.com webáruházban történő vásárlásokra vonatkoznak. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a feltételeket, mielőtt rendelést ad le.

Szolgáltató adatai:

1. Szállítási módok

1.1. A Szolgáltató különböző szállítási módokat kínál, amelyeket a vásárló a rendelés leadásakor választhat ki. A rendelkezésre álló szállítási módokat a rendelés során részletezzük, és azok a vásárlás véglegesítésekor kerülnek meghatározásra.

1.2. A szállítási módok között szerepelhet házhoz szállítás, csomagautomatába történő kézbesítés vagy személyes átvétel. A választható opciók az aktuális logisztikai lehetőségektől függően változhatnak.

2. Szállítási díjak

2.1. A szállítási díj függ a választott szállítási módtól, a rendelés súlyától és méretétől, valamint a szállítási cím helyszínétől. A pontos szállítási díjat a rendelés véglegesítésekor, a fizetés előtt tüntetjük fel.

2.2. Bizonyos esetekben, például akciók vagy promóciók során, ingyenes szállítást kínálhatunk, amelynek feltételei a weboldalon kerülnek közzétételre.

3. Szállítási idő

3.1. A szállítási idő a választott szállítási módtól és a rendelt termékek elérhetőségétől függően változhat. Az általános szállítási idő 2-7 munkanap.

3.2. Amennyiben a rendelés feldolgozása vagy a szállítás bármilyen okból késedelmet szenved, a Szolgáltató értesíti a vásárlót a megadott elérhetőségek valamelyikén.

4. Szállítási cím

4.1. A vásárló köteles pontos és teljes szállítási címet megadni a rendelés során. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a pontatlanul megadott címekből eredő késedelmekért vagy egyéb problémákért.

4.2. A vásárlónak lehetősége van a szállítási címet módosítani, amennyiben a rendelés feldolgozása még nem kezdődött meg. A cím módosítását írásban kell jelezni a caliahungary@gmail.com e-mail címen.

5. Szállítási problémák

5.1. Ha a vásárló nem kapta meg a megrendelt terméket a megadott szállítási időn belül, köteles értesíteni a Szolgáltatót a caliahungary@gmail.com e-mail címen.

5.2. Amennyiben a csomag átvételekor sérülést észlel a csomagoláson vagy a terméken, a vásárlónak kötelessége jegyzőkönyvet felvetetni a futárral, és haladéktalanul értesíteni a Szolgáltatót.

6. Kapcsolat

6.1. Amennyiben kérdése van a szállítási feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségen: